Pomoc zdalna

Ocena: 5
Dostępność: bardzo dużo
Wysyłka w: do 2h (w dni robocze)
Kod produktu: POMOC ZDALNA
Cena brutto: 70,00 zł 70.00
Cena netto: 56,91 zł
ilość szt.
Zyskujesz 14 pkt [?]
dodaj do przechowalni
* - Pole wymagane

Opis

Zakres pomoc zdalna obejmuje jedną z następujących usług:

  • Pomoc przy konfiguracji komputera/programu
  • Diagnoza usterki zgłaszanej przez klienta
  • Pomoc w obsłudze oprogramowania
  • Programowanie nagłówka drukarki fiskalnej

Zalety

  • Szybkość interwencji
  • Ograniczenie kosztów interwencji

Ograniczenia

  • W większości przypadków możemy pomóc w ciągu 1-2h, natomiast mogą się zdarzyć sytuacje, że wszyscy nasi specjaliści są zajęci i wykonamy usługę nawet następnego dnia roboczego. Prosimy to uwzględnić.
  • Usługa dedykowana jest dla naszych klientów.

Warunki korzystania z usługi

  • Zamawiający przed zamówieniem usługi pomocy zdalnej kontaktował się z pracownikiem firmy TECHKAS i uzyskał potwierdzenie możliwości jej realizacji;
  • Warunkiem wykonania usługi jest dostęp do internetu u Zamawiającego;
  • Pomoc zdalną realizujemy przy pomocy oprogramowania Teamviewer. Link dostępny w sekcji Pomoc (na górze strony).

Klient wykupujący usługę pomocy zdalnej może skorzystać z promocyjnej ceny na oprogramowanie antywirusowe G DATA Antywirus w wersji OEM.

Ważne: Jeśli zależy Państwu na czasie i wykonaniu usługi w przeciągu kilkunastu minut to sugerowana forma płatności - szybki przelew online. Po przekierowaniu do systemu płatności prosimy nie wybierać opcji zwykły przelew, bo w tym przypadku czas realizacji moze wynieść nawet do 2 dni.

Opinie o produkcie (0)

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium