W przypadku zaginięcia książki serwisowej kasy fiskalnej należy wykonać jej duplikat. Procedura jest inna w zależności od producenta kasy lub drukarki fiskalnej:
EMAR
Należy wypełnić zgłoszenie wydania duplikatu, który znajduje się tutaj. Wypełniony dokument należy przesłać na adres mailowy [email protected] Skontaktujemy się z Państwem celem finalizacji zamówienia.
FAREX, ELEMIS, TELESTAR
Należy wypełnić wniosek o wydanie duplikatu: link. Wypełniony dokument należy przesłać na adres mailowy [email protected] Skontaktujemy się z Państwem celem finalizacji zamówienia.
POSNET
Należy wypełnić zgłoszenie wydania duplikatu, który znajduje się tutaj. Wypełniony dokument należy opatrzyć pieczęcią swojego Urzędu Skarbowego i przesłać na adres mailowy [email protected] Skontaktujemy się z Państwem celem finalizacji zamówienia.
NOVITUS
Wystarczy przesłać zamówienie na duplikat książki podając numer unikatowy urządzenia fiskalnego na adres mailowy [email protected] Skontaktujemy się z Państwem celem finalizacji zamówienia.